1. Why? | 시장조사의 목적- 대기업은 신규 사업 진출, 서비스 개발, 고객의 필요와 경쟁상황 파악을 위해 시장조사를 필수적으로 수행합니다. 그 이유는 사업이 실패할 가능성을 줄이기 위해 사업 시작 전에 시장조사를 통해 고객 수요, 경쟁사 분석, 향후 시장 전망 등을 명확히 파악해야하기 때문입니다. 이에, 실제 사업화 이전에 반드시 신규 사업 TF(Task Force)를 구성하여 사업타당성 분석 을 위한 시장조사를 진행하는 것이 일반적입니다. 시장조사도 고객 수요조사, 경쟁사 벤치마킹조사, 시장전망조사, 사례분석조사, 유통망확보 조사 등 각 목적에 따 라 다양하게 수행합니다. - 스타트업의 경우, 사업 아이디어 구체화를 통한 제품/서비스 개발, 사업 타당성 검토, 정부 및 투자기관에 제출한 사업계획..

1.  사업분석 · 시장조사 (리서치) → 문제정의와 목표설정단순하게 보면, 결국 제품은 사업을 하기 위해 만드는 것인 만큼, 서비스기획은 사업기획의 하위 범주에 속해 있다고 생각합니다. 즉, 서비스 기획은 사업의 비전과 OKR에 맞춰져야 하며, 그렇기 때문에 사업과 시장에 대한 이해가 필수적입니다.현재의 문제를 해결할 수 있는 정확한 해결책을 만들기 위해서는 많은 아이디어를 발산하고, 실현가능한 가설을 수렴하기 위한 현재 상황이해도 필요합니다.1. 사업분석 : 현재 회사의 상태분석 (사업 방향성, 목표, 자원, 수익모델, 이해관계자, 법적 규제 등)2. 시장조사 : 시장 내 포지셔닝 분석, 벤치마킹(경쟁사 분석), 고객 니즈 파악2.1. 내부리서치 : 로그데이터, VoC 검토, 사용성 테스트2.2 외부..

1 Page Proposal이란?다음의 조건을 만족하는 서류 :프로젝트와 관련된 모든 객관적 사실, 추론, 상황을 간결하게 표현설득력 있는 언어 사용구체적인 실행 과정 설명1페이지 분량대부분의 의사 결정권자들은 긴 문서를 읽을 시간이 없으며, 1 Page Proposal은 결정을 내리는데 필요한 모든 정보를 간결하게 전달할 뿐 아니라 강한 설득력을 지니고 있음 준비과정1. 자료수집 : 리서치를 하는 목적은 완벽하게 주제를 파악하기 위한 것 (⇒ 의견을 간단 명료하게 밝힐 수 있고 신뢰를 줄 수 있음)제안하고자 하는 사업에 대한 모든 지식 (추측정 X)읽는 사람에 대한 정보 (개인적인 관심사, 성격도 도움이 됨)비용과 금액비판의 소지가 있을 것을 미리 해소시키는 역할을 함2. 기획서를 받아 보는 사람들은 ..

1. 로그인 프로세스의 중요성로그인은 앱의 '현관문'과 같은 역할을 하며, 사용자의 첫 인상을 결정짓는 요소이다. → 서비스의 신뢰성과 연결됨Semrush에서 진행한 Research에 따르면, 사용자들은 0.05초만에 웹사이트에 대한 의견이 형성된다고 합니다.Sweor에서 진행한 Research에 따르면, 88%의 사용자들은 나쁜 경험 이후에 재방문을 하지 않는다고 합니다.  2. 로그인 프로세스 개선 방법2.1 회원가입 및 로그인1. 소셜로그인 활용 (Google, Kakao, Naver, Facebook, Apple 등)TIP : 각 서비스의 로그인 가이드라인 준수하기구글 가이드라인, 카카오 가이드라인, 네이버 가이드라인, 페이스북 가이드라인, 애플 가이드라인2. 비밀번호 확인 과정 생략하기비밀번호를..